【说城管 城管说】洪山城管新晋网红:“呼你撕”

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2018-10-05

来源:办证刻章、金融放贷、出租求租、寻人寻物……这些“牛皮癣”不仅影响城市形象,还给市民的财产和人身安全带来隐患,一直以来都是城市管理的顽疾。 最近一个月洪山的小伙伴们发现,街头巷尾的“牛皮癣”变少啦,街头的小广告都去哪儿了?洪山城管出了“除癣神器”,“三乱”违法行为语音提示系统“呼你撕”上线啦。

为了玩转这个酷炫的软件,记者来到洪山区城管委门前三包管理办公室进行了体验。 据了解,这套智能语音提示系统由手机端app和后台服务器组成,使用步骤可分以下四步:一“拍”,门前三包督导员和城管执法人员在日常巡查中发现有违法张贴的广告后,使用手机App拍照取证,上传至后台服务器。 二“审”,后台工作人员鉴别照片是否清晰完整,电话号码录入是否正确,鉴别无误后,录入系统数据库。

随后,工作人员手动拨打该广告上的电话号码,与当事人沟通确认是否与广告描述相符。 三“呼”,经人工确认的确为广告推销后,工作人员将对该号码启动智能语音提示。 当事人接通电话后,系统会自动播放语音,告知当事人违反了城市管理相关法规,要求当事人在指定时间到指定城管中队接受处罚。 四“罚”,违法当事人根据语音提示,到所在违法张贴辖区的城管驻街执法中队接受处罚,处罚完毕后街道将处罚回单复印件上传三包办存档备查。

“呼你撕”语音提示系统集提醒、教育、调查、取证等多个功能于一体,使张贴小广告者明确自己错在哪儿,会承担什么后果等,以便及时纠正错误,停止自己的违法违规行为,及时到有关部门接受处理。 从上传照片到接到电话追呼,不到一分钟,效率杠杠的,且全过程只需要一名系统操作员和一台电脑即可完成,节省了大量人力物力。

“呼你撕”上线一个月,也取得了一定的成效,据珞南街门前三包质检员介绍,“呼你撕”上线以来,该街道“三乱”现象减少了三分之一,而关山街质检员则表示,该街道小广告减少了约四分之一。

(郭婷婷)。